JAKARTA - Upaya memperluas jangkauan proteksi berbasis syariah kembali ditegaskan PT Prudential Sharia Life Assurance (Prudential Syariah).
Di tengah meningkatnya literasi keuangan syariah, perusahaan menilai tantangan terbesar saat ini bukan lagi sekadar pemahaman masyarakat, melainkan bagaimana memastikan akses proteksi dapat dirasakan secara lebih luas dan merata.
Chief Customer Marketing Officer Prudential Syariah Vivin Arbianti Gautama dalam keteranganya di Jakarta, Sabtu menyatakan bahwa komitmen perusahaan tetap fokus pada penguatan akses masyarakat terhadap proteksi syariah yang dinilai masih relatif rendah. Menurutnya, meski tren literasi menunjukkan perbaikan, tingkat inklusi belum bergerak signifikan sehingga membutuhkan langkah strategis yang berkelanjutan.
Tantangan Literasi dan Inklusi Syariah
Vivin menjelaskan bahwa berdasarkan Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan (SNLIK) OJK 2025, literasi syariah mengalami peningkatan dari 39,11 persen pada 2024 menjadi 43,42 persen pada 2025. Namun, inklusi hanya naik tipis dari 12,88 persen menjadi 13,41 persen, sementara penetrasi asuransi syariah masih belum mencapai 1 persen.
Data tersebut menunjukkan adanya kesenjangan antara pemahaman dan pemanfaatan produk keuangan syariah. Artinya, semakin banyak masyarakat yang mengenal konsep keuangan syariah, tetapi belum semuanya mengakses atau menggunakan produk proteksi yang tersedia.
"Kondisi ini mempertegas pentingnya inovasi sekaligus perluasan akses agar lebih banyak masyarakat dapat merasakan manfaat proteksi berbasis syariah," ujarnya.
Menurutnya, situasi ini menjadi tantangan sekaligus peluang bagi industri asuransi syariah untuk menghadirkan solusi yang lebih relevan dan mudah dijangkau berbagai segmen masyarakat.
Komitmen Hadirkan Solusi Relevan dan Inklusif
Sehubungan hal itu, dia menegaskan komitmen perusahaan sebagai pelopor inovasi di industri asuransi syariah Indonesia untuk menghadirkan solusi proteksi yang relevan, inklusif, dan berorientasi pada kebutuhan peserta.
Prudential Syariah tidak hanya berfokus pada pengembangan produk baru, tetapi juga memastikan bahwa setiap solusi yang dihadirkan benar-benar menjawab kebutuhan nyata masyarakat. Strategi tersebut mencakup perluasan kanal distribusi agar proteksi syariah dapat diakses lebih luas, termasuk oleh kelompok masyarakat yang sebelumnya belum terjangkau layanan asuransi.
Ke depan, tambahnya, perusahaan terus menghadirkan solusi proteksi yang benar-benar relevan untuk berbagai segmen, memperluas akses proteksi melalui kanal distribusi, dan memastikan setiap solusi yang kami hadirkan benar-benar berangkat dari kebutuhan peserta, bukan sekadar tren.
"Jadi, bukan sekadar menghadirkan produk baru, tapi menghadirkan proteksi yang tepat sasaran, inklusif, dan terjangkau," ujar Vivin.
Pendekatan tersebut mencerminkan upaya perusahaan dalam membangun kepercayaan sekaligus memperkuat posisi sebagai penyedia layanan proteksi syariah yang adaptif terhadap dinamika kebutuhan masyarakat.
Apresiasi atas Inovasi Berkelanjutan
Dalam kesempatan yang sama, Vivin juga menyampaikan bahwa perusahaan memperoleh penghargaan dalam ajang Indonesia Sharia and Halal Top Brand Awards 2026 sebagai Indonesia Best Sharia Life Insurance 2026 with Inclusive Protection Solutions through Continuous Innovation untuk Kategori: Sharia Life Insurance.
Penghargaan tersebut menjadi bentuk pengakuan atas konsistensi inovasi yang dilakukan perusahaan dalam menghadirkan solusi proteksi syariah yang inklusif dan berkelanjutan.
"Penghargaan yang kami dapatkan jadi pengingat sekaligus motivasi buat kami, bahwa inovasi harus terus terasa manfaatnya dan semakin mudah dijangkau," katanya.
Menurutnya, pencapaian tersebut bukan hanya sekadar prestasi, tetapi juga dorongan untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta memastikan bahwa inovasi benar-benar memberikan nilai tambah bagi peserta.
Perluasan Distribusi dan Kinerja Positif
Selain inovasi produk, perusahaan juga memaksimalkan kanal distribusi guna memperluas jangkauan proteksi syariah. Hingga saat ini, Prudential Syariah didukung lebih dari 80.000 mitra bisnis agensi atau tenaga pemasar yang tersebar di seluruh Indonesia.
Jaringan distribusi yang luas tersebut menjadi salah satu strategi utama dalam meningkatkan akses masyarakat terhadap proteksi syariah. Dengan dukungan tenaga pemasar di berbagai daerah, perusahaan berupaya menjangkau lebih banyak calon peserta, termasuk di wilayah yang sebelumnya memiliki akses terbatas terhadap layanan asuransi syariah.
Menyinggung kinerja perusahaan, Vivin menyebutkan hingga kuartal ketiga 2025 secara year-to-date, total kontribusi Prudential Syariah tumbuh 7 persen menjadi Rp2,9 triliun dibandingkan periode sebelumnya.
Pertumbuhan tersebut menunjukkan respons positif pasar terhadap solusi proteksi yang ditawarkan. Di tengah tantangan inklusi yang masih rendah, capaian kinerja ini menjadi indikator bahwa strategi inovasi dan perluasan akses mulai memberikan hasil.
Dengan kombinasi inovasi berkelanjutan, penguatan distribusi, serta komitmen menghadirkan solusi yang tepat sasaran, Prudential Syariah menegaskan langkahnya dalam memperkuat akses proteksi berbasis syariah di Indonesia. Upaya ini diharapkan mampu mendorong peningkatan inklusi keuangan syariah secara lebih luas, sejalan dengan kebutuhan masyarakat yang semakin beragam dan dinamis.